Angustiada y cansada por tantos años de sufrimiento, debido a sus problemas de salud, la adulta mayor Isabel Ventura acudió a los medios de comunicación para contar su historia y solicitar apoyo a las autoridades.
La abuelita desea ser trasladada junto a su hijo a un asilo para así tener una mejor calidad de vida. A su vez, indica que requiere la ayuda urgente debido a que sus problemas de salud cada vez les generan más complicaciones para realizar sus actividades cotidianas con normalidad.